Zpět

Doporučení k článku 13 tohoto Nařízení

1.     Identifikace povinností podle článku 13 Nařízení EU 2024/1309

o    Právo předložit spor: Každá strana má právo předložit spor příslušnému vnitrostátnímu orgánu pro řešení sporů v případech uvedených v odstavci 1.

o    Lhůty pro rozhodnutí: Vnitrostátní orgán pro řešení sporů musí vydat závazné rozhodnutí do čtyř měsíců nebo jednoho měsíce v závislosti na typu sporu.

o    Možnost stanovení podmínek: Rozhodnutí může zahrnovat stanovení spravedlivých a přiměřených podmínek, včetně ceny.

o    Zveřejnění rozhodnutí: Orgány pro řešení sporů musí zveřejnit svá rozhodnutí s ohledem na důvěrnost a ochranu obchodního tajemství.

2.     Analýza kompatibility se zákonem o elektronických komunikacích (ZEK)

o    Právo předložit spor: Zajistěte, aby právo předložit spor příslušnému vnitrostátnímu orgánu pro řešení sporů bylo v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, který může obsahovat specifické postupy pro řešení sporů v oblasti elektronických komunikací.

o    Lhůty pro rozhodnutí: Ujistěte se, že vnitrostátní orgán pro řešení sporů dodržuje stanovené lhůty pro vydání rozhodnutí v souladu se zákonem o elektronických komunikacích.

o    Možnost stanovení podmínek: Zajistěte, aby rozhodnutí vnitrostátního orgánu pro řešení sporů, včetně stanovení spravedlivých a přiměřených podmínek, bylo v souladu se zákonem o elektronických komunikacích.

o    Zveřejnění rozhodnutí: Ujistěte se, že zveřejnění rozhodnutí orgánů pro řešení sporů je v souladu s požadavky na důvěrnost a ochranu obchodního tajemství podle zákona o elektronických komunikacích.

3.     Integrace se stavebním zákonem (SZ)

o    Právo předložit spor: Zajistěte, aby právo předložit spor příslušnému vnitrostátnímu orgánu pro řešení sporů bylo v souladu se zákonem č. 183/2006 Sb., stavební zákon, který může obsahovat specifické postupy pro řešení sporů v oblasti stavebnictví.

o    Lhůty pro rozhodnutí: Ujistěte se, že vnitrostátní orgán pro řešení sporů dodržuje stanovené lhůty pro vydání rozhodnutí v souladu se stavebním zákonem.

o    Možnost stanovení podmínek: Zajistěte, aby rozhodnutí vnitrostátního orgánu pro řešení sporů, včetně stanovení spravedlivých a přiměřených podmínek, bylo v souladu se stavebním zákonem.

o    Zveřejnění rozhodnutí: Ujistěte se, že zveřejnění rozhodnutí orgánů pro řešení sporů je v souladu s požadavky na důvěrnost a ochranu obchodního tajemství podle stavebního zákona.

4.     Doporučení pro implementaci

o    Plán implementace: Vytvořte podrobný plán implementace s časovým rozvrhem a přidělenými zodpovědnostmi jednotlivých týmů či oddělení, které budou zodpovědné za řešení sporů dle článku 13.

o    Aktualizace interních směrnic: Pravidelně aktualizujte interní směrnice a postupy, aby byly v souladu s jakýmikoli změnami v legislativě, jak na úrovni EU, tak na národní úrovni.

o    Školení zaměstnanců: Organizujte školení pro zaměstnance, kteří budou pracovat s těmito regulacemi, aby byli důkladně seznámeni s novými požadavky a jejich aplikací v praxi.

5.     Kontrola a audit

o    Interní audity: Pravidelně provádějte interní audity a kontroly, abyste zajistili trvalé plnění požadavků článku 13 Nařízení EU 2024/1309.

o    Nápravná opatření: Pokud se vyskytnou jakékoli nesrovnalosti či problémy, okamžitě je řešte a přijměte nápravná opatření, aby byla zajištěna compliance.